Отдел продаж
Поддержка клиентов
Принимаем звонки
пн - пт с 8:30 до 17:30
по Москве
en
14 декабря 2016

Долгая дорога к дому, или Путь посылки из Китая

Долгая дорога к дому, или Путь посылки из Китая

Несмотря на активное развитие новых технологий, почтовая пересылка до сих пор остается делом туманным и нервным. И речь идет не только о Почте России, но и о подобных организациях других стран, в том числе почтовой службе КНР.

Если вы решили заняться доставками вещей и оборудования из Китая, приготовьтесь к долгому ожиданию, особенно если заказ был сделан перед российскими или китайскими праздниками. Срок доставки товаров из Китая может растянуться на месяцы. Однако паниковать рано – надо просто отслеживать передвижение груза.

Трек-номер и как им пользоваться

Трек-номер – это уникальный номер, который может присваиваться либо посылке, либо всей оптовой серии (в последнем случае номера закупаются продавцом заранее). При покупке китайских товаров нужно обязательно запрашивать трек, который позволит отследить весь путь заказа. Для этого необходимо воспользоваться одним из большого количества сайтов типа sao.cn, track-trace.com и проч.

Чтобы понять, где сейчас ваша посылка, нужно ввести данные трека в соответствующее поле. Примерный путь посылки может быть следующим:

- Прием посылки в почтовом отделении: может произойти не сразу после получения вами трека от продавца, особенно если речь идет о небольшой посылке (обычно мелкие продавцы, прежде чем отправиться на почту, ждут, когда наберется достаточное количество заказов). Однако срок ожидания не может быть более 10 дней.

- Сортировка, упаковка и отправка авиапочтой: появление этой отметки может означать как реальную отправку, так и то, что посылка перенесена в хранилище, где она будет ждать своего авиачаса, но не более 50 дней.

- Импорт, прием и обработка таможней.

- Передача Почте России, пересылка в ваш город и доставка адресату: если на таможне все будет нормально и на почте не случится ничего непредвиденного, то после импорта посылки ждать особенно долго не придется.

Если же время идет, а состояние по трек-коду не меняется, это повод связаться с продавцом, начать спор и, возможно, потребовать деньги назад. Или воспользоваться услугами проверенной транспортной компании.

Вернуться к списку материалов
Отзывы

Наших клиентов

ИП Морозов А.В.

Я занимаюсь закупкой мелких партий товара — канцелярии, аксессуаров, подарочной упаковки. В Иу работаю сразу с пятью разными фабриками, и раньше отправлять каждую коробку отдельно было разорительно: за каждый забор груза и оформление отдельной накладной приходилось переплачивать. Эта компания предложила услугу консолидации на своем складе прямо в Китае. Я просто дал контакты всех пяти поставщиков, и логисты сами приняли товар, пересчитали каждую позицию, сфотографировали всё на весах, чтобы я видел честный вес, а потом свели в одну фуру. Экономия на доставке составила около 40% по сравнению с тем, если бы я отправлял пять маленьких посылок напрямую. Отдельное спасибо за то, что помогли с переупаковкой: часть хрупкого товара дополнительно обмотали пузырчатой пленкой и обрезали лишний картон, чтобы уменьшить объемный вес. Ребята реально экономят деньги клиента, а не просто формально выполняют заявку. Для малого бизнеса такая экономия — это вопрос выживаемости. Буду отправлять через них и дальше.

«Ведический Декор»

Везли хрупкие статуэтки из песчаника из Дели в Екатеринбург. Дорога долгая, но упаковали в жесткие обрешетки и 5 слоев стретч-пленки. Пришло всё целым, даже мелкие детали не откололись. Респект за бережливость

«СтанкоПром» (Екатеринбург)

Очень боялся растаможки — первый раз ввозил дорогой станок ЧПУ. Компания полностью взяла на себя очистку, подобрали код ТН ВЭД, сделали все декларации. За 2 дня груз выпустили

ООО «Электротех-Импорт»

Работаем с этой логистической компанией уже третий месяц, возим партии электроники из Гуанчжоу. Обычно наши предыдущие подрядчики везли 25-30 дней, а здесь мы получили первую поставку уже через 12 дней после оплаты. Сначала не поверили, думали, что трек-номер ошибочный. Оказалось, ребята нашли оптимальный маршрут через Казахстан с минимальным простоем на границе. Менеджер заранее предупредил, что будут небольшие окна, но всё равно уложились даже раньше обещанного срока. Для нас, как для интернет-магазина, скорость оборачиваемости товара — это ключевой показатель. Благодаря такой оперативности мы не заморозили деньги в пути и запустили продажи на три недели раньше плана. Особенно приятно, что ни разу не было ситуации, когда груз «зависал» без объяснения причин. Трек-номер обновлялся на каждом этапе: погрузка, прохождение границы, прибытие на склад в Москве. За такие сроки готов платить даже чуть выше рынка, но здесь цена тоже адекватная. Однозначно рекомендую всем, кто ценит свое время и не хочет ждать поставки по полтора месяца.

«Текстиль-Индия» (Иваново)

Индийские поставщики вечно путают инвойсы. Логисты сами созвонились с продавцом, исправили ошибки в упаковочных листах, оформили экспортную декларацию. Без них груз бы завис на таможне Мумбаи на месяц

«Автозапчасти-Юг» (Ростов-на-Дону)

Отправляем автозапчасти из Наньсина в Ростов-на-Дону каждые 2 недели уже полгода. График как часы: забор груза в пятницу, через 14 дней на складе в России. Ни одного сбоя даже в пик сезона 11.11

Все отзывы
Сайт использует файлы cookie с целью повышения удобства пользования сервисом. Продолжая использовать наш сайт, вы даёте согласие на обработку cookie-файлов.